Autorizzato con Decreto Ministeriale n. 10683 del 28/01/2026
Fondazione Campus Studi del Mediterraneo presenta il corso di specializzazione “Tecniche di comunicazione per persone con disabilità”, un percorso formativo dedicato alle guide turistiche iscritte nell’Elenco Nazionale tenuto dal Ministero del Turismo che desiderano acquisire competenze avanzate nella progettazione e conduzione di visite guidate inclusive.
Il progetto è realizzato in collaborazione e con il supporto tecnico di Accademia Italiana Turismo, che gestirà la piattaforma per le iscrizioni e le attività online.
Perché partecipare
Il turismo inclusivo rappresenta oggi una responsabilità professionale e sociale. Questo corso fornisce strumenti concreti per:
- Comunicare efficacemente con persone con disabilità motorie, sensoriali, cognitive e psichiche
- Progettare itinerari turistici accessibili e inclusivi
- Identificare e superare barriere fisiche, sensoriali e culturali
- Utilizzare strumenti e tecnologie inclusive
- Collaborare con enti e operatori del turismo accessibile
- Promuovere una cultura dell’accoglienza universale
Struttura del corso
Durata: 50 ore
Modalità: Ibrida (20% online – 80% in presenza)
Sede: Lucca, presso Fondazione Campus
Posti disponibili: 70
Il corso è articolato in 6 moduli formativi:
1. Introduzione al turismo accessibile
Disabilità, accessibilità e inclusione nel turismo: concetti base relativamente alle disabilità, alle barriere fisiche e culturali e all’accessibilità – Normativa nazionale ed europea (L. 104/92, Convenzione ONU, Linee Guida MITUR).
Il ruolo sociale della guida turistica inclusiva e la responsabilità del professionista nella realizzazione di itinerari accessibili e inclusivi.
2. Tecniche di comunicazione inclusiva
Comunicazione verbale, non verbale, linguaggio appropriato, empatia e ascolto attivo.
3. Chi sono le persone con disabilità (cenni di LIS e Braille)
Cenni di LIS e Braille, comunicazione visiva e tattile, descrizione e narrazione accessibile. Le barriere fisiche, culturali, alimentari.
4. Adattamento dei percorsi e dei materiali di visita
Strumenti e tecnologie inclusive, progettazione universale, esempi di buone pratiche.
5. Laboratorio pratico (simulazioni e progettazione itinerari)
Simulazioni e role playing; creazione di itinerari accessibili; analisi di casi reali.
6. Esperienza sul campo
Visita alla Fondazione Istituto dei Ciechi di Milano con partecipazione all’attività “Dialogo nel Buio”, percorso immersivo senza luce che permette di sperimentare modalità sensoriali alternative incontri; con operatori del turismo inclusivo.
I docenti vantano pluriennale esperienza come guide turistiche e Disability Manager.
Prova finale
Il percorso si conclude con la presentazione di un project work: progettazione di un itinerario turistico accessibile in una città a scelta del partecipante, comprensivo di:
- Analisi delle barriere
- Soluzioni adottate
- Adattamento dei materiali
- Strategie narrative inclusive
Certificazione
Al termine del corso sarà rilasciato un attestato di specializzazione riconosciuto dal Ministero del Turismo, previo:
- Frequenza minima dell’80% delle ore
- Superamento della prova finale
Il corso è valido per l’aggiornamento professionale delle guide turistiche secondo la normativa vigente.
Quota di partecipazione
€ 580,00 esente IVA Art. 10, comma 1, n. 20 – D.P.R. 633/1972
(trasferta a Milano esclusa)
Iscrizioni
Fondazione Campus è capofila del progetto e gestisce l’organizzazione logistica e amministrativa, incluso il pagamento della quota.
La gestione delle iscrizioni avviene tramite la piattaforma di Accademia Italiana Turismo, a cui sono affidate le attività di segreteria didattica.
Iscriviti ora sul sito di Accademia Italiana Turismo
Per informazioni
Anna Lemmi,
segreteria@accademiaitalianaturismo.it
Tel. +39 0583333420
